O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é constituído de um conjunto importante de proposições, que terão reflexos nos projetos e atividades futuras, na forma de um processo de melhoria contínua. Como Instrumento, o PDTI possibilita apresentar os projetos de modo organizado, dando uma ampla visibilidade de suas necessidades e ações, da expressão de suas demandas e das medidas dos desafios a serem superados com o uso intensivo das tecnologias da informação.
O objetivo precípuo deste documento é o de apresentar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI – do Instituto de Defesa do Consumidor, que estabelece as políticas, planos, diretrizes, ações, metas para os assuntos correlatos à Tecnologia da Informação e Comunicação de Dados.
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