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Reclamações Fundamentadas – 2018

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Serviços para o consumidor

O consumidor, morador do Distrito Federal, que queira registrar reclamação, fazer denúncia ou tirar dúvida, pode procurar os serviços de...

Denúncias

O que são denúncias? São casos nos quais os consumidores queiram solicitar que o Procon-DF fiscalize os fornecedores por possíveis práticas...

Dúvidas e orientações sobre direitos do consumidor

Como? De forma eletrônica aqui, pelo telefone 151 ou presencialmente, por ordem de chegada.   Formas de atendimento - Dúvidas e orientações de forma...

Procon fiscaliza postos de combustíveis e depósitos de gás

O Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) está com operação especial para coibir práticas abusivas em postos...