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Procon multa empresa de transportes por aplicativo em R$ 26 mil

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF), órgão ligado à Secretaria de Justiça e Cidadania, notificou a empresa de transportes...

Evolução no atendimento e cumprimento dos direitos do consumidor

Em dois anos, Procon-DF apresenta crescimento na resolução dos casos e aplicação de multas; Saiba como procurar seus direitos   IAN FERRAZ, DA...

Veja o ranking 2020 das empresas mais reclamadas no DF

Telefonia, varejo e empresas de viagens lideram reclamações em 2020   Procon analisa quase cinco vezes mais reclamações durante a pandemia, e...

Procon atualiza orientações para material escolar

Com o início de novo ano letivo, agora marcado pela emergência do Coronavírus, a Escola do Consumidor do Procon-DF publicou...

Conheça as novas regras para passagem aérea e hospedagem

A Escola do Consumidor, do Procon-DF, publicou uma cartilha com orientações para consumidores que desejam viajar, com mais segurança, em...

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