Governo do Distrito Federal
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Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing

Como o fornecedor tem acesso à lista de telefones cadastrados?

A empresa de telemarketing ou o fornecedor de produtos e/ou serviços que se utilizar deste serviço terá que se cadastrar...

O fornecedor terá acesso aos meus dados pessoais?

Não. Será disponibilizado ao fornecedor apenas o número do telefone e a data da inclusão....

Como inscrever o número de telefone no cadastro?

O consumidor poderá solicitar a inclusão no cadastro através do formulário disponibilizado no site http://www.procon.df.gov.br, ou pessoalmente, mediante preenchimento de...

As empresas de cobranças também estão proibidas de ligar e mandar SMS para o número cadastrado?

Não. O objetivo do cadastro é impedir que empresas de telemarketing efetuem ligações telefônicas e enviem mensagens instantâneas na modalidade...

Os fornecedores de outros Estados também ficam proibidos de ligar e mandar SMS para o número cadastrado?

Sim. Os fornecedores de outros Estados devem consultar o cadastro antes de efetuar ligações ou enviar SMS aos consumidores do...

Instituto de Defesa do Consumidor - Governo do Distrito Federal

PROCON

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