Governo do Distrito Federal
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22/07/13 às 17h02 - Atualizado em 29/10/18 às 10h31

Procon-DF discute ações para reduzir reclamações de consumidores contra supermercados

(BRASÍLIA, 22/7/2013) – O diretor do Procon-DF, Todi Moreno, recebeu, na manhã desta segunda-feira, representantes da Associação dos Supermercados de Brasília (Asbra) para discutir ações que resultem na redução de atendimentos e reclamações de consumidores contra a rede de supermercados do Distrito Federal.

“Vamos divulgar entre os supermercados um ranking dos fornecedores com maior número de atendimentos no Procon-DF”, explicou Todi Moreno.

Dentre as medidas adotadas, a cada três meses, será encaminhada aos estabelecimentos uma lista com os principais motivos de atendimentos registrados referentes a supermercados.

A iniciativa servirá de estímulo para que os supermercados, após tomarem conhecimento das queixas dos consumidores, resolvam problemas de forma mais rápida.

Instituto de Defesa do Consumidor - Governo do Distrito Federal

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